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客服专员

公司行业:
呼和浩特教育/培训/科研/院校招聘
公司规模:
20-49人
公司所在地:
呼和浩特(进入呼和浩特招聘网
公司性质:
私营.民营

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职位编号:87754951 职位描述 (呼和浩特客服专员招聘)
职位描述/要求:

岗位职责:

1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

工作时间:上六休一

其他待遇:

节假日福利、年终奖,车补、话补

职位类别:
客服专员
更新日期:
2018/8/18
职位性质:
全职
工作地点:
呼和浩特
学历要求:
本科及以上  提升学历
招聘人数:
3人
最低工作年限:
应届毕业生
月薪范围:
3000-4499元/月
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内蒙古仕佳教育简介

仕佳教育是一家专业的公考培训机构,主营银行、国企、公务员、事业单位等公考项目的培训,本着“授人以渔,因材施教”的教学理念,凭借多年专注研究内蒙公考的研发经验,依靠实力雄厚德才兼备的师资力量,怀揣突围公考,祝您上岸的满腔热忱,仕佳教育成立以来,过关率屡创新高,在广大考生中有口皆碑。

我们一直将考生的需求视为我们的追求,把考生的梦想作为我们的目标,用专业的团队帮助每一位考生精确定位短板,高效解决问题,用最短的时间取得最大的成果。

我们的教材研发紧跟公考命题的新变化

我们的师资授课紧随公考特点的新趋势

我们的课程安排围绕考生学习的短重难

我们的每一份不懈努力都源自我们最真诚的祝福和期盼!

授人以渔,因材施教是我们的教学理念

夯实基础,掌握技巧是我们的教学策略

扬长补短,高效通关是我们的教学目标

仕佳教育的培训规模不是最大的,办学时间不是最长的,课程费用不是最贵的,但是,我们以优质的教学水平、负责的教学态度、专业的教学团队向您保证,您给我这一份信任,我助您圆一个梦想。

学优则仕,善好为佳,选择仕佳,让您的仕途尽善尽好!

公司地址:呼和浩特市赛罕区锡林南路恩和大厦12楼


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联系人:王老师
联系电话:0471-3593095
Email:276609028@qq.com
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